La preocupación por la informalidad y la falta de regulación en las actividades turísticas en la puna catamarqueña continúa en ascenso. Prestadores de servicios turísticos de Fiambalá manifestaron su alarma ante el incremento de personas que ofrecen excursiones sin habilitación, vehículos equipados, ni el cumplimiento de requisitos mínimos. Ante este escenario, el sector busca la implementación de precios mínimos obligatorios para las excursiones locales y una normativa que ordene la actividad frente a la competencia desleal.
En diálogo con La Brújula, Sulema Carrizo, propietaria de la agencia "Fiambalá Viajes y Turismo" (Legajo 19.603), describió la difícil situación del sector formal, que debe afrontar altos costos de mantenimiento e impositivos, mientras prolifera la oferta informal en redes sociales y espacios públicos.
"No estamos en contra de que nadie pueda trabajar, creo que eso es algo en una Constitución que todos tienen la libre posibilidad del trabajo, pero acá pasa por otro lado", aclaró Carrizo. "Hoy es fácil, con buscar un vehículo, digo una camioneta, y poder ofrecer un servicio. Hoy a través de las redes sociales es fácil poner una propaganda o un flyer y ofrecer este servicio, cuando nosotros, los que estamos legalmente habilitados, es nuestra pregunta si realmente están en condiciones de hacerlo".
La falta de unificación en las tarifas genera distorsiones extremas en el mercado local. Según explicó la prestadora, un viaje al Balcón del Pissís, una de las excursiones de alta montaña más demandadas y que requiere vehículos 4x4 equipados para recorrer unos 180 kilómetros, presenta diferencias de precio abismales entre los prestadores registrados y los informales:
"Al Balcón del Pissís más o menos se está cobrando 360.000 pesos para que esté dentro de un parámetro normal. Pero hay gente que lo está vendiendo a 100.000 pesos menos. Entonces, usted viene, Jorge, acá y ve: 'No, yo me voy, son 100.000 pesos menos'. Pero bueno, desgraciadamente el turista no sabe lo que está comprando".
Carrizo enfatizó que las agencias formales no solo deben cubrir gastos operativos y de mantenimiento, sino que también generan empleo genuino en la localidad, una estructura que se vuelve insostenible frente a la desregulación:
"Nosotros, en el caso de las agencias, también ofrecemos trabajo, también damos puestos laborales a muchas personas, que también hay que pagarles. Nosotros debemos evaluar todos esos gastos. Acá no es ir y decir: 'A ver, yo voy a alquilar una camioneta, lo voy a vender y voy a ganar 20.000 pesos'".
La empresaria detalló además los elevados costos que afronta el sector registrado, incluyendo el alquiler de locales comerciales en el casco céntrico:
"Yo, por ejemplo, tengo un local al frente de la plaza. Acá no sé por qué, pero son carísimos los alquileres, más en el casco céntrico. Un alquiler de un espacio de 4 por 5 metros estoy pagando un alquiler de 1.000.000 de pesos o de más, ¿no? ... Pago la luz comercial de dos focos y de una radio, estoy pagando 200.000 pesos, más los impuestos de ARCA".
Frente a este panorama, los prestadores formales presentaron una iniciativa ante el municipio de Fiambalá el pasado 18 o 19 de mayo, con el objetivo de elevar el debate al Concejo Deliberante. El proyecto busca establecer una ordenanza que unifique las tarifas y obligue a su exhibición pública, garantizando transparencia para el turista.
"Lo que nosotros pretendemos es que se pueda llegar, de una buena vez, a poder tener esos precios unificados y que se exija y que se cumpla, y que si hay que sancionar, que se sancione", concluyó Carrizo, quien advirtió que la actual desregulación atenta directamente contra la calidad del destino turístico.
