Preocupa el avance de médicos virtuales

El surgimiento de servicios de consulta médica virtual a través de plataformas como Mercado Pago y Tarjeta Naranja ha desatado un intenso debate en el ámbito de la salud. Estas opciones, que ofrecen acceso a telemedicina 24/7 por valores que van desde los $4.990 hasta los $13.000 mensuales, han generado un gran revuelo en las entidades médicas, que cuestionan la seguridad y la calidad de la atención brindada.  

​Desde el Colegio de Médicos de Catamarca, su presidente,  Mauricio Figueroa, calificó la situación como alarmante. "No hacen otra cosa que mercantilizar la salud, es decir, precarizar la tarea del médico, pero sobre todo poner en riesgo la salud de la población", afirmó a LA BRÚJULA.

Según el facultativo ,el principal peligro radica en la falta de un marco regulatorio y de confidencialidad, lo que puede llevar a un aumento significativo de los errores de diagnóstico.  
​"Estamos preocupados porque aumenten los errores médicos, porque esto potencia el error", aseveró, explicando que un diagnóstico sin la revisión física y el interrogatorio adecuado puede ser riesgoso. Además, cuestionó la identidad y la regulación de los profesionales que atienden detrás del monitor.  

​El especialista señaló que la telemedicina es una herramienta valiosa en contextos específicos, como las interconsultas entre profesionales o el seguimiento de pacientes en zonas rurales, pero no para una consulta inicial sin contacto previo. "La prevención, algo tan importante en la medicina, nunca se va a poder efectivizar de esta forma", añadió, indicando que estas consultas se centran en la patología ya instalada.  

​La Perspectiva del Paciente: Costos y Demoras

​Frente a la postura médica, los pacientes encuentran en estas plataformas una alternativa a los altos costos de las consultas privadas, que pueden rondar los $30.000, y a las largas esperas para conseguir un turno, que en ocasiones se extienden por meses. "La gente no tiene plata para ir", se argumentó durante el debate, señalando que muchas personas deben elegir entre pagar una consulta o comprar los medicamentos.  
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Figueroa reconoció las dificultades económicas y de acceso al sistema de salud que enfrenta la población. Sin embargo, insistió en que "la salud no es un bien, es un derecho" y que la solución no puede ser recurrir a un servicio "irregular, más precario, más informal". Sostuvo que optar por estas vías puede llevar a diagnósticos erróneos, tratamientos inadecuados, gastos mayores en medicamentos y un colapso del sistema de salud por estudios innecesarios.  

​El debate pone de manifiesto una profunda tensión entre la necesidad de acceso a la salud por parte de la población y la exigencia de garantizar la calidad y seguridad del acto médico, un conflicto que, según los profesionales, apenas comienza a mostrar sus implicancias.